--- title: Comment gérer l'accès des utilisateurs d'une fiduciaire à un compte client description: Découvrez comment gérer l'accès des utilisateurs d'une fiduciaire à un compte client --- [Passer au contenu](https://university.wearesequence.ai/fr/knowledge/comment-gérer-laccès-des-utilisateurs-dune-fiduciaire-à-un-compte-client#main-content) - [Français](https://university.wearesequence.ai/fr/knowledge/comment-g%C3%A9rer-lacc%C3%A8s-des-utilisateurs-dune-fiduciaire-%C3%A0-un-compte-client) - [English](https://university.wearesequence.ai/en/knowledge/comment-gérer-laccès-des-utilisateurs-dune-fiduciaire-à-un-compte-client-en) Français Afficher le sous-menu pour les traductions ![sequence-1-v-1-1](https://university.wearesequence.ai/hubfs/sequence-1-v-1-1.svg) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://university.wearesequence.ai/fr/knowledge/comment-g%C3%A9rer-lacc%C3%A8s-des-utilisateurs-dune-fiduciaire-%C3%A0-un-compte-client) - [English](https://university.wearesequence.ai/en/knowledge/comment-gérer-laccès-des-utilisateurs-dune-fiduciaire-à-un-compte-client-en) Français Afficher le sous-menu pour les traductions Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Sequence Support](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge?hsLang=fr) 2. [Compte fiduciaire](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge/compte-fiduciaire?hsLang=fr) 3. [Comptes clients](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge/compte-fiduciaire?hsLang=fr#comptes-clients) # Comment gérer l'accès des utilisateurs d'une fiduciaire à un compte client ## Mon profil \> Comptes clients et mandats   00:00: Pour donner ou supprimer l'accès à vos collaborateurs à un compte client, procédez comme suit. 00:05: Cliquez sur votre profil 00:08: Cliquez sur Comptes clients et mandats 00:10: Ensuite, cliquez sur le compte correspondant. 00:13: Dans la section d'accès au compte, cliquez sur "Utilisateurs avec accès" 00:18: Activez les utilisateurs que vous souhaitez autoriser à accéder au compte. 00:23: Cliquez sur "Enregistrer les modifications" pour enregistrer les changements. 00:27: Pour modifier les accès depuis la section utilisateurs, procédez comme suit : Cliquez sur votre profil. 00:34: Cliquez sur Accès utilisateurs. 00:37: Cliquez sur l'utilisateur auquel vous souhaitez donner accès aux comptes clients. 00:41: Cliquez sur la liste des comptes clients accesibles. 00:44: Sélectionnez les comptes clients auxquels vous souhaitez donner accès. 00:48: Cliquez sur "Enregistrer les modifications" pour appliquer les changements d'accès. 00:52: Pour supprimer un accès à un compte, procédez comme suit : Cliquez sur l'utilisateur correspondant. 00:59: Désélectionnez les comptes clients auxquels vous souhaitez supprimer l'accès 01:03: Ou cliquez sur le X du nom du compte pour supprimer l'accès. 01:06: Ensuite, cliquez sur "Enregistrer les modifications" pour confirmer les changements. 01:11: Pour supprimer l'accès depuis la section Comptes clients : Cliquez sur votre profil. 01:17: Ensuite, cliquez sur Comptes clients et mandats. 01:20: Cliquez sur le compte correspondant. 01:23: Cliquez sur le X des utilisateurs dont vous souhaitez supprimer l'accès. 01:27: Cliquez sur "Enregistrer les modifications" pour enregistrer les changements. 01:31: Vous pouvez ainsi configurer facilement les accès de vos collaborateurs aux comptes clients. Pour plus d'informations sur les comptes clients, consultez l'article Comment créer un compte client.   Pour **donner ou supprimer l'accès à vos collaborateurs à un compte client**, procédez comme suit. 1. Cliquez sur votre profil.![Accès\_compte\_client\_01](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_01.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_01.png) 2. Cliquez sur **Comptes clients et mandats.**![Accès\_compte\_client\_02](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_02.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_02.png) 3. Ensuite, cliquez sur **le compte correspondant.**![Accès\_compte\_client\_03](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_03.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_03.png) 4. Dans la section d'accès au compte, cliquez sur **"Utilisateurs avec accès".**![Accès\_compte\_client\_04](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_04.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_04.png) 5. **Activez les utilisateurs** que vous souhaitez autoriser à accéder au compte.![Accès\_compte\_client\_05](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_05.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_05.png) 6. Cliquez sur **"Enregistrer les modifications"** pour enregistrer les changements.![Accès\_compte\_client\_06](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_06.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_06.png) Pour modifier les accès depuis la section utilisateurs, procédez comme suit : 1. Cliquez sur **votre profil.**![Accès\_compte\_client\_07](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_07.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_07.png) 2. Cliquez sur **Accès utilisateurs.**![Accès\_compte\_client\_08](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_08.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_08.png) 3. Cliquez sur **l'utilisateur auquel vous souhaitez donner accès** aux comptes clients.![Accès\_compte\_client\_09](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_09.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_09.png) 4. Cliquez sur la **liste des comptes** clients accesibles.![Accès\_compte\_client\_10](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_10.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_10.png) 5. **Sélectionnez les comptes clients** auxquels vous souhaitez **donner accès.**![Accès\_compte\_client\_11](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_11.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_11.png) 6. Cliquez sur **"Enregistrer les modifications"** pour appliquer les changements d'accès.![Accès\_compte\_client\_12](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_12.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_12.png) Pour supprimer un accès à un compte, procédez comme suit : 1. Cliquez sur **l'utilisateur correspondant.**![Accès\_compte\_client\_13](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_13.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_13.png) 2. **Désélectionnez les comptes clients** auxquels vous souhaitez supprimer l'accès.![Accès\_compte\_client\_14](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_14.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_14.png) 3. Ou **cliquez sur le X** du nom du compte pour **supprimer l'accès.**![Accès\_compte\_client\_15](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_15.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_15.png) 4. Ensuite, cliquez sur **"Enregistrer les modifications"** pour confirmer les changements.![Accès\_compte\_client\_16](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_16.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_16.png) Pour supprimer l'accès depuis la section Comptes clients : 1. Cliquez sur **votre profil.**![Accès\_compte\_client\_17](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_17.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_17.png) 2. Ensuite, cliquez sur **Comptes clients et mandats.**![Accès\_compte\_client\_18](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_18.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_18.png) 3. Cliquez sur **le compte correspondant.**![Accès\_compte\_client\_19](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_19.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_19.png) 4. **Cliquez sur le X** des utilisateurs dont vous souhaitez **supprimer l'accès.**![Accès\_compte\_client\_20](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_20.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_20.png) 5. Cliquez sur **"Enregistrer les modifications"** pour enregistrer les changements.![Accès\_compte\_client\_21](https://university.wearesequence.ai/hs-fs/hubfs/Knowledge%20Base/Fiduciaire/Acce%CC%80s_compte_client/Acc%C3%A8s_compte_client_21.png?width=670&height=334&name=Acc%C3%A8s_compte_client_21.png) Vous pouvez ainsi configurer facilement les accès de vos collaborateurs aux comptes clients. Pour plus d'informations sur les comptes clients, consultez l'article[Comment créer un compte client.](https://university.wearesequence.ai/knowledge/comment-cr%C3%A9er-un-compte-client?hsLang=fr)   - [Pour commencer](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge/pour-commencer?hsLang=fr) - [Questions fréquentes](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge/questions-fr%C3%A9quentes?hsLang=fr) - [Menu supérieur](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge/menu-sup%C3%A9rieur?hsLang=fr) - [Mon profil](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge/mon-profil?hsLang=fr) - [Mon entreprise](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge/mon-entreprise?hsLang=fr#main-content) - [TVA](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge/mon-entreprise?hsLang=fr#tva) - [Utilisitateurs](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge/mon-entreprise?hsLang=fr#utilisitateurs) - [Boîte à importer](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge/bo%C3%AEte-%C3%A0-importer?hsLang=fr) - [Mon espace](http://www.wearesequence.ai/fr/knowledge/mon-espace?hsLang=fr#main-content) - 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